杜塞尔多夫市政府在民众对于新冠病毒的信息需求日渐增强的背景下做出反应，设立了信息网站及热线电话服务。有关新冠病毒的疑问可24小时拨打0211-8996090
寻求解答。汇报疑似病例及预约测试也请您全部通过此热线。
卫生部门请市民不要直接自发去市内的新冠诊断中心或其他诊所及医院进行检查。那里没有判断您是否需要检测的条件，而诊所及医院还有其他易被感染的重病患者。

以下为市政府提供的在线信息：

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英语信息界面